Opleiden, trainen en presenteren vraagt om technische vermogens, werken met het hart en spelen met de werkelijkheid. De auteur zet hiervoor de kernen neer: programma s ontwikkelen en de ontwikkelde programma s uitvoeren. Het is ambachtelijk werk dat van de trainer en opleider vraagt dat hij of zij vanuit een persoonlijke balans opereert. Dit boek is ontstaan in een periode van vernieuwing van het beroep opleider en trainer. Principes uit de NLP (Neuro Linguïstisch Programmeren) vormen de basis voor dit werk.Het boek is geschreven voor iedereen die als trainer of opleider werkt of wil gaan werken. En voor hen die opleiders en trainers opleiden.